Szállítási feltételek és Információk

A Prémium Pázsit Kft. (székhely: 2330 Dunaharaszti, Fő út 106-108.) webáruházaiban leadott megrendeléseket szerződött logisztikai partnereink szállítják házhoz Magyarország egész területén.

A csomagok biztonságos és gyors célba juttatásáról az alábbi szolgáltatók gondoskodnak:

• GLS General Logistics Systems Hungary Kft.

• MPL (Magyar Posta Logisztika)

A szállítási költség a termékek súlya, mérete és a választott fizetési mód alapján kerül kiszámításra a pénztár folyamat során. Az aktuális díjszabás a rendelés véglegesítése előtt minden esetben látható a „Kosár” és a „Pénztár” oldalon.

• Raktáron lévő termékek esetén: A megrendelést követő 2-5 munkanapon belül átadjuk a csomagot a futárszolgálatnak.

• Egyedi vagy készlethiányos termékek esetén: A várható szállítási időről e-mailben vagy telefonon tájékoztatjuk a vásárlót.

Kérjük, hogy a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjen megvizsgálni.

• Sérült csomagolás: Amennyiben a csomagoláson külsérelmi nyomokat lát, kérje a futártól jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a terméket!

• Sérült termék: Ha a csomagolás ép, de a beltartalom (pl. gép vagy eszköz) sérült, kérjük, haladéktalanul (lehetőleg 24 órán belül) jelezze ügyfélszolgálatunkon az info@premiumpazsit.hu címen fotók mellékelésével.

A csomag futárszolgálatnak történő átadásakor a vásárló e-mailben megkapja a csomagszámot, amellyel a GLS vagy az MPL weboldalán nyomon követheti a szállítás állapotát.