ÁltalánosÁltalános tudnivalók
A Prémium Pázsit Kft. (székhely: 2330 Dunaharaszti, Fő út 106-108.) webáruházaiban leadott megrendeléseket szerződött logisztikai partnereink szállítják házhoz Magyarország egész területén.
DíjszabásSzállítási díjak
A szállítási költség a termékek súlya, mérete és a választott fizetési mód alapján kerül kiszámításra a pénztár folyamat során. Az aktuális díjszabás a rendelés véglegesítése előtt minden esetben látható a Kosár és a Pénztár oldalon.
TeljesítésTeljesítési határidő
Raktáron lévő termékek esetén a megrendelést követő 2-5 munkanapon belül átadjuk a csomagot a futárszolgálatnak. Egyedi vagy készlethiányos termékek esetén a várható szállítási időről e-mailben vagy telefonon tájékoztatjuk a vásárlót.
ÁtvételÁtvétel és kárrendezés
Kérjük, hogy a csomagot kézbesítéskor a futár előtt vizsgálja meg. Sérült csomagolás esetén kérje a futártól jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a terméket. Ha a csomagolás ép, de a beltartalom sérült, haladéktalanul (lehetőleg 24 órán belül) jelezze az info@premiumpazsit.hu címen fotók mellékelésével.
Nyomon követésNyomon követés
A csomag futárszolgálatnak történő átadásakor a vásárló e-mailben megkapja a csomagszámot, amellyel a GLS vagy az MPL weboldalán nyomon követheti a szállítás állapotát.